BẢO HÀNH Ý TƯỞNG VÀ QUY TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG [CÔNG TY CP KIẾN TRÚC VUI]
Kiến trúc VUI là nơi có dịch vụ bảo hành, giám sát tác giả cho đến khi công trình hoàn thành đưa vào sử dụng hoặc ( bất cứ khi nào quý khách cần tư vấn, Chúng tôi sẵn sàng tư vấn miễn phí ).
– Kiến Trúc VUI thực hiện tư vấn cho khách hàng đầy đủ trên các kênh:
+ Gặp gỡ khách hàng tư vấn trực tiếp
+ Hỗ trợ tư vấn miễn phí qua:
– Mobile: 0984.963.999 (Mr. Soat)
– Tel: 04.66808183
– Email : vuikientruc@gmail.com
KIẾN CHÚC VUI CAM KẾT:
CC1: ĐỐI VỚI HỒ SƠ KIẾN TRÚC – KIẾN TRÚC VUI BẢO HÀNH TRỌN ĐỜI VỚI HẠNG MỤC KẾT CẤU
CC2: ĐỐI VỚI DỰ ÁN KIẾN TRÚC VUI TRỰC TIẾP GIÁM SÁT VÀ THI CÔNG
Sau khi công trình hoàn thành, Kiến Trúc VUI sẽ mời Chủ đầu tư xuống công trình để nghiệm thu hoàn thành. Nếu Chủ đầu tư chưa hài lòng về bất cứ vấn đề gì, thì có thể ghi rõ trong biên bản để Kiến Trúc VUI khắc phục.
Thời gian bảo hành đối với phần xây dựng của Kiến Trúc VUI là: 01 năm từ khi CĐT ký kết biên bản nghiệm thu hoàn thành. Phần thiết bị trong hợp đồng chìa khóa trao tay (Do Nhà sản xuất bảo hành).
Trong thời gian bảo hành, nếu những lỗi do kỹ thuật thi công gây ra, Quý khách vui lòng gọi điện thoại hoặc liên hệ trực tiếp đến Kiến Trúc VUI
Thời gian khắc phục: Những vấn đề liên quan đến điện nước, Kiến Trúc VUI sẽ ưu tiên cử nhân viên xuống khắc phục ngay, chậm nhất trong vòng 01 ngày. Các hạng mục khác, công ty sẽ khảo sát trong vòng 24 giờ, và sẽ thông báo thời điểm khắc phục cho CĐT biết.
Những lỗi sau không thuộc trách nhiệm bảo hành của Kiến Trúc VUI:
Không bảo hành đối với vật tư hoàn thiện (Nếu hợp đồng không thuộc hình thức chìa khóa trao tay).
Không bảo hành với lỗi do khách hàng tự ý sửa chữa mà không thông báo với Kiến Trúc VUI
Không bảo hành nếu khách hàng chọn vật liệu hoàn thiện kém chất lượng hoặc không theo khuyến cáo của công ty.
Không bảo hành nếu công trình trên nền đất yếu, Khách hàng không sử dụng móng theo thiết kế.
Dơ bẩn tường do sử dụng, va quẹt khi kiêng vật dụng (Sau khiKiến Trúc VUI bàn giao nhà)
Thấm chân tường do cốt nền nhà thấp hơn nền đường (Đường mới nâng nền), thấp hơn nhà xung quanh (nhà làm sau nền cao hơn nhà làm trước…). Thấm tường khi 02 nhà có khe hở quá nhỏ công nhân không thể thi công được. Thấm tường ngoài do không thể chống thấm vì lý do tranh trấp giữa hai nhà lân cận